手機已經(jīng)成為生活的必需品之一。但手機質(zhì)量如何，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，甚至?xí)粫虼诵孤秱€人信息，恐怕消費者并不了解。
廣東省質(zhì)監(jiān)局近日公布了2016年手機等3種產(chǎn)品的質(zhì)量抽查結(jié)果，共發(fā)現(xiàn)44批次手機不合格，其中不乏海爾、酷派等知名度較高的品牌。而這些不合格的手機，不僅可能存在偷走個人信息的漏洞，還可能影響尤其是家里老人的安全?？纯床缓细癞a(chǎn)品中，有沒有你正在使用的手機？
▎抽檢120批廣東產(chǎn)手機
本次抽查了廣州、深圳、珠海、惠州、東莞等市120家企業(yè)生產(chǎn)的120批次手機產(chǎn)品。不僅檢查各部件性能是否符合標(biāo)準(zhǔn)，還對使用和信息安全等進(jìn)行了檢查，具體包括電氣絕緣、直插式設(shè)備、發(fā)熱要求、抗電強度、收集消費者通訊錄等19個項目。
而此次抽查的120批次手機中，涉及多個國外和國產(chǎn)的手機品牌，包括三星、中興、華為、OPPO、VIVO、魅族、酷派、聯(lián)想、TCL、金立、朵唯、海爾、康佳、飛利浦、神舟、榮耀、小辣椒等數(shù)十個品牌。
▎海爾、康佳、酷派上黑榜
▎超三分之一手機不合格
本次抽查發(fā)現(xiàn)44批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為36.7%，占比超過了三分之一。不合格項目涉及手機的電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，直插式設(shè)備，發(fā)熱要求，抗電強度，輻射雜散騷擾，電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾，輻射騷擾場強，靜電放電抗擾度，電快速瞬變脈沖群抗擾度，浪涌抗擾度，收集消費者通訊錄，收集消費者通話信息，收集消費者短信，收集消費者位置信息等15個項目。
廣參小編在不合格名單中發(fā)現(xiàn)，涉及大家較為熟知的品牌，比如海爾、康佳、酷派等，還有一些主做“老人關(guān)愛機”的品牌。
▎11款因“收集個人信息”上黑榜
個人信息泄露是市民十分擔(dān)憂的事情，除了在日常消費辦理登記之外，你的手機也可能會悄悄偷走你的信息。廣參小編（ID：gzcankao）統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，本次上黑榜的44款手機中，有11款手機均是因為收集消費者個人信息，收集的信息包括通訊錄、位置信息、短信、通話信息等。而其中惠州生產(chǎn)的一款譽品DMR1手機，不合格項目涉及收集消費者以上4項信息內(nèi)容。
實際上，手機不合理收集個人信息的情況時常發(fā)生，最常見的則是手機里不可卸載的預(yù)置軟件。深圳消委會曾有調(diào)查顯示，95.32%的消費者購買的手機中存在預(yù)置軟件，而其中僅有11.09%的軟件可卸載。同樣，從全廣東接收到的消費投訴來看，手機中預(yù)裝吸費軟件、預(yù)裝軟件無法卸載、消費者個人信息遭泄露，成為市民“吐槽”的突出問題。
而相關(guān)法規(guī)就明確提出，經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意，收集、使用消費者個人信息，或者泄露、出售等都屬于侵害消費者權(quán)益的違法行為。另外，2013年11月起實施的《關(guān)于加強移動智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》也對預(yù)置軟件作出了規(guī)范：未經(jīng)用戶同意，生產(chǎn)企業(yè)不得在移動終端中預(yù)置擅自收集和修改用戶個人信息的軟件。
如何避免個人信息被手機偷走？
1、買手機的時候盡量選擇大型手機廠商，規(guī)避中小型手機廠商和山寨廠商，大廠商在預(yù)置軟件時都相當(dāng)謹(jǐn)小慎微，測試流程也都非常嚴(yán)格。在購買時還可以注意查主板的手機序列號(CDMA制式為“MEID”)，來判斷其是否為正品。
2、手機安裝軟件的時候盡量選擇官方版本、通過可信渠道，可安裝正規(guī)的手機安全管家軟件對個人信息進(jìn)行保護(hù)。
3、對于一些疑似要采集個人信息的軟件，或者一些幾乎不用但又無法卸載的預(yù)置軟件，通過后臺設(shè)置來限制其采集信息權(quán)限。
▎老人機價低質(zhì)劣還可能導(dǎo)致觸電
廣參小編還發(fā)現(xiàn)，此次不合格名單中包含了不少主打老人機的品牌，雖然使用起來字大音亮，還非常便宜，但質(zhì)量引人擔(dān)憂。往往出現(xiàn)絕緣性差、電磁兼容出問題等，不僅影響老人使用，還可能增加人體觸電風(fēng)險。
老人機質(zhì)量低劣的情況早前也有發(fā)生，國家在2016年針對電商領(lǐng)域消費品的執(zhí)法行動中，廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺老人手機經(jīng)檢測，合格率竟然為零。低價接單使得這些企業(yè)生產(chǎn)的老人機根本無法保證質(zhì)量。家里的孩子如果要給老年人買手機，可是要好好盯著點啊！
▎7款電池不合格或增加爆炸風(fēng)險
經(jīng)過多起手機爆炸事件，現(xiàn)在大家都有點談“爆”色變。而本次抽檢還曝光了廣州、深圳、惠州、東莞4地7款不合格的電池，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為23.3%，甚至小米的一款手機電池也上榜。而這些電池的不合格項目包括高溫外部短路、重物沖擊，若電池質(zhì)量不佳，這些原因或會增加發(fā)生燃燒爆炸的風(fēng)險。
